Åpningstider: 15. mai – 31. august: mandag-fredag 10-16, lørdag-søndag 11-16. September-mai: daglig 11-15.
Samlingene er stengt: 1. nyttårsdag, langfredag, 1. påskedag, 1. mai, 17. mai, 1. pinsedag, julaften, 1. juledag, 2. juledag og nyttårsaften.
Bibliotek og administrasjon er åpent alle virkedager (mand-fred) kl. 09.00-15.00. Merk: Lukket kl. 11.30-12.00 pga. lunsj.
Billettpriser:
Voksne: kr. 90
Barn/medlemmer: Gratis
Bergenskort: Gratis
Student: kr. 50 (gratis torsdager)
Museumsbutikk: Museet har et lite utsalg for maritim litteratur, det aller meste egne utgivelser. Se liste.
Kafé: I vestibylen selges varme og kalde drikker, samt muffins og annen kaffemat.
Tilrettelagt for bevegelseshemmede